商家介紹:
昆明乾驊電競館位于云南省昆明市盤龍區白云路168號瑞鼎城愛琴海購物公園B1層,它是一家云南目前規模最大的電競館,這家名為乾驊的電競館水準在西南來說也比較不錯。除典型電競活動外,還服務于電競人才培養、承辦省市電競比賽及電競產業論壇等。這個擁有1456平方米,裝修格調前衛、設施先進的電競館能同時容納190人訓練及比賽。館內布局合理,針對不同對象設置相應區域,如公共訓練館、職業訓練館、產品展示區、控制室、直播間等,是廣大電子競技愛好者相互切磋的好地方。
客戶要求:
1、與微信對接,利用微信24小時自動招募會員,會員不需要帶卡,直接刷微信會員卡;
2、實現儲值一卡通,會員開卡,充值,積分折扣,會員管理等,有儲值功能,可以先讓會員預存一些金額在卡里;
3、電子優惠券的功能,激活潛在的客戶以及沉睡的會員,再次回到店消費;
4、會員消費一筆,系統自動短信通知,節假日、會員生日發送祝福語;每條短信都帶有貴司簽名,做移動廣告。銳宜會員管理系統軟件解決方案:
>>微信會員卡——微信端會員招募
定位于年輕一族的乾驊電競館,受到80和90年輕一族的熱捧。隨著移動互聯網的發展,微信成為年輕一族社交和消費生活的主要載體。于是,借助銳宜會員系統獨有的微信會員卡功能,將乾驊電競館發行的傳統會員卡,經過電子化轉換后,存儲在微信中。消費者只需掃描商家的會員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號為好友,就能獲得一張電子會員卡,并存儲于微信中,即可享受商家提供的會員折扣和優惠。同時,銳宜微信會員卡可轉發朋友圈,親友可通過轉發的會員卡注冊入會,實現微信端會員招募。會員無需帶卡,消費時,只需刷微信,便可識別會員身份,進行儲值、消費享受積分折扣等優惠。
>>儲值消費,回籠資金拉長會員消費周期
銳宜會員系統自帶微商城,會員可在微信端自助查詢消費記錄,自助領券、進行積分兌換,還可自助充值。利用“儲值500元贈送50元優惠券、儲值1000元贈送130元優惠券”的活動,為乾驊電競館回籠大量的流動資金。同時,還為潮乾驊電競館拉長了顧客的消費周期。會員可在乾驊電競館任意分店進行消費。
銳宜儲值功能采用銀行安全架構設計,特別注重大額充值安全。充值時采用鼠標點擊,防止出錯;扣費時,有大寫金額提醒,防止失誤;扣費時,會員輸入密碼,保證安全;扣費后,短信自動通知會員。
>>電子優惠券黏合消費,提高顧客忠誠度
乾驊電競館可借助銳宜功能強大的統計分析功能,向一段時間沒有到店消費的顧客,通過微信發送電子優惠券,吸引會員再次消費。并且,乾驊電競館可定期在微官網發布優惠活動,如限期使用的折扣券,限店使用的抵金券等,會員可在微信端自助領取,到店消費,一方面為乾驊電競館喚醒沉睡會員及即將流失的會員,還能提高會員的二次到店率,為電競館帶來極高的滿座率。
>>小短信,大用途
銳宜會員軟件集成正規的106短信道,在會員生日,店里促銷,節假日等都可以自定義編輯短信內容,定時給會員發送短信,由此刺激會員到店消費,拉近了乾驊電競館與會員之間的距離,提高了會員的體驗。