經(jīng)常有客戶咨詢我們“現(xiàn)在的會(huì)員管理系統(tǒng)有沒(méi)有操作簡(jiǎn)單適合咖啡館用的啊？”、“我想知道現(xiàn)在什么會(huì)員管理系統(tǒng)適合咖啡店使用啊？”、“像咖啡館這之類的店子用什么會(huì)員管理系統(tǒng)比較適合呢？”等等之類的問(wèn)題，今天小編就給大家介紹一下什么樣的會(huì)員管理系統(tǒng)適合咖啡店使用。
咖啡廳現(xiàn)狀分析：
游走在大街小巷，經(jīng)常可以看到大大小小的咖啡店，咖啡館盛行于每個(gè)大中小城市，是現(xiàn)代人們用于聚會(huì)休閑、商務(wù)交流的場(chǎng)所；咖啡館之所以有它獨(dú)特的吸引人之處，是因?yàn)樗溬u的不僅僅是咖啡，更是一種品質(zhì)，文化和思想。
影響著人們生活的咖啡文化
咖啡廳從西方引入中國(guó)以來(lái)，從排斥到接受，逐漸在中國(guó)形成了一種咖啡文化。咖啡廳里面安靜、優(yōu)雅、舒適，可以閑聊，也可以交友，也可以聽聽歌，也可以一個(gè)人坐上一整天。越來(lái)越多的人群會(huì)選擇在咖啡館里會(huì)友、休息、聚會(huì)。不同主題的咖啡館都有著自己獨(dú)特的風(fēng)格，配套美食也是種類繁多，加上特有的裝修風(fēng)格和文化氛圍。
競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀
隨著咖啡文化在中國(guó)的發(fā)展，現(xiàn)在各個(gè)城市的大街小巷總能看到形形色色的咖啡廳，有自主品牌的，也有連鎖加盟經(jīng)營(yíng)的。咖啡廳的中國(guó)迅速的萌芽發(fā)展，從而也加劇了這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，品牌的競(jìng)爭(zhēng)、特色風(fēng)格的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，等等這些商家競(jìng)爭(zhēng)都不斷的吸引和誘惑著我們這些消費(fèi)者，但卻很難形成一批穩(wěn)定的顧客。
咖啡店會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案：
對(duì)商家來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)力度變得越來(lái)越大，如何長(zhǎng)期穩(wěn)定顧客就成了商家的首要問(wèn)題，所以很多的店鋪已經(jīng)采取了“會(huì)員制”，利用會(huì)員管理系統(tǒng)來(lái)管理會(huì)員，就是希望通過(guò)會(huì)員軟件建立起商家與會(huì)員之間的感情。無(wú)論是單店還是連鎖、還是加盟店，都可以利用我們銳宜會(huì)員管理軟件來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式的管理。比如利用銳宜連鎖會(huì)員卡管理系統(tǒng)來(lái)管理連鎖店，可以實(shí)現(xiàn)連鎖店信息同步，會(huì)員信息、產(chǎn)品信息、消費(fèi)信息等都可以，在a分店充值可以在b分店消費(fèi)，在b分店所獲積分可以在c分店進(jìn)行兌換，產(chǎn)品庫(kù)存各分店獨(dú)立，但可以實(shí)現(xiàn)分店與分店之間的產(chǎn)品調(diào)撥。這樣會(huì)員不用依賴于一家店，可以在任何一家分店享受折扣優(yōu)惠。
1、管理會(huì)員的資料信息
通過(guò)軟件記錄會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣、愛(ài)好、消費(fèi)能力等，從而更了解顧客的一些信息，這樣商家就可以針對(duì)性服務(wù)或是做一些營(yíng)銷活動(dòng)、新品短信推薦等等。從而讓會(huì)員對(duì)店家印象深刻，拉動(dòng)消費(fèi)額。
2、會(huì)員儲(chǔ)值功能
管理會(huì)員的儲(chǔ)值和充次(儲(chǔ)值會(huì)員可以在店里儲(chǔ)值金額，下次來(lái)消費(fèi)直接刷卡，一次性充 值多少金額可以贈(zèng)送多少金額，充次是按照次數(shù)來(lái)計(jì)算的，)
3、會(huì)員返利
管理會(huì)員的積分，會(huì)員消費(fèi)可以給積分，積分可以換店里的小吃，或者禮品。
4、微信會(huì)員卡
銳宜會(huì)員管理軟件具有微信會(huì)員卡功能，會(huì)員關(guān)注商家公眾號(hào)，在查詢自身的消費(fèi)情況的同時(shí)還能了解商家的信息，了解商家新品，刺激消費(fèi)。
5、手機(jī)會(huì)員卡
會(huì)員忘了帶會(huì)員卡怎么辦？會(huì)員丟失了會(huì)員卡怎么辦？不用急，通過(guò)銳宜會(huì)員卡管理系統(tǒng)可以綁定會(huì)員手機(jī)號(hào)，當(dāng)會(huì)員會(huì)員卡丟失的時(shí)候，只需報(bào)出手機(jī)號(hào)也可以進(jìn)行消費(fèi)查詢；同時(shí)通過(guò)會(huì)員姓名或是會(huì)員卡號(hào)也可以查詢到會(huì)員信息，會(huì)員只需驗(yàn)證會(huì)員密碼后，在沒(méi)有會(huì)員卡的情況下也是可以消費(fèi)充值的。
6、會(huì)員自助查詢
會(huì)員如果不來(lái)店內(nèi)，如何查看自己的卡內(nèi)余額？如何查看自己的歷史消費(fèi)記錄？還在用短信提醒，還在擔(dān)心會(huì)員收不到信息嗎？通過(guò)銳宜會(huì)員卡管理系統(tǒng)微信功能輕松解決這一問(wèn)題，顧客只要關(guān)注商家的公眾帳號(hào)，就可以自助注冊(cè)成商家會(huì)員，通過(guò)微信可以即時(shí)了解商家店面信息、查看積分余額、自助積分兌換等等。
7、提高員工工作效率，減少商家運(yùn)營(yíng)成本
以前收銀、盤庫(kù)、銷售、員工提成等等這些工作都需要不同部門不同的人去協(xié)調(diào)完成，工作難度不大但卻是非常耗時(shí)間耗精力。但是有了銳宜會(huì)員卡管理系統(tǒng)后，這些問(wèn)題都不算問(wèn)題了，通過(guò)銳宜會(huì)員卡管理系統(tǒng)可以同時(shí)完成收銀、商品庫(kù)存、商品銷售、員工提成、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等功能，所有的這些工作都可以通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)完成，只需員工簡(jiǎn)單的操作，這不僅僅還提高了員工工作效率，減少了企業(yè)成本 、減少了員工出錯(cuò)率。
今天關(guān)于咖啡廳會(huì)員管理系統(tǒng)就給大家介紹到這里了，需要了解軟件的客戶，請(qǐng)撥打我們的咨詢電話：19917960596 ，需要測(cè)試軟件功能的客戶，請(qǐng)點(diǎn)擊【會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)下載】
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