會(huì)員管理是一個(gè)永不過時(shí)的話題，目前市場上有各種各樣的會(huì)員軟件，老板面對這么多軟件，該怎么選擇呢？具體什么樣的會(huì)員管理系統(tǒng)對商家?guī)椭淮螅渴裁礃拥臅?huì)員系統(tǒng)對商家發(fā)展有推動(dòng)作用？下面小編就來給大家介紹一下：什么樣的會(huì)員管理系統(tǒng)適合開店商家使用？
首先咱們要先弄明白，商家開展會(huì)員制的目的是什么？如果您只是用來登記會(huì)員信息，那么任何一個(gè)會(huì)員軟件都可以滿足商家的需求，只要會(huì)員系統(tǒng)穩(wěn)定就可以選擇；但是如果你要用會(huì)員管理軟件來增加店內(nèi)人氣、增加客流量、管理老客戶、提升客戶的忠誠度、增加營業(yè)利潤，那么就要好好的挑選了，這需要會(huì)員軟件具備以下功能才可以考慮：
1、會(huì)員分級
在軟件中設(shè)置不同的會(huì)員等級，不同等級享有不同的優(yōu)惠政策，并且設(shè)置好自動(dòng)升級規(guī)則，例如普通會(huì)員條件達(dá)到某一設(shè)定值，就會(huì)自動(dòng)升級為鉆石會(huì)員，享受更高的折扣及相對應(yīng)的待遇。會(huì)員分級可以刺激低等級的會(huì)員加大消費(fèi)客單價(jià)和消費(fèi)頻次。
2、折扣積分
我們每個(gè)人的手中基本都有幾張不同商家的會(huì)員卡，這些會(huì)員卡大都有折扣和積分功能。會(huì)員消費(fèi)能享受一定的折扣或者獎(jiǎng)勵(lì)對應(yīng)的積分，折扣和積分在商家會(huì)員制中運(yùn)用的最為廣泛，并且消費(fèi)者已經(jīng)接受了這種模式，所以折扣和積分功能也必須具備。
3、消費(fèi)提醒
消費(fèi)者在店面消費(fèi)后，手機(jī)上自動(dòng)收到一條短信提醒或者微信提醒，讓顧客隨時(shí)了解自己的會(huì)員卡狀態(tài)，顧客會(huì)感覺此商家管理規(guī)范，時(shí)刻為顧客考慮，無形中提升顧客對商家的關(guān)注度和好感度。
4、充值優(yōu)惠
讓顧客在店面儲值，是鎖定顧客的一種有效方法。你想呀！會(huì)員卡里面有錢，顧客要消費(fèi)時(shí)，肯定第一時(shí)間是到店面去用卡里面的儲值消費(fèi)，這樣，顧客不就是咱們最最忠誠的會(huì)員了么？只要店面的產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)、價(jià)格合理并且服務(wù)到位，即使會(huì)員卡里面的儲值用完了，后續(xù)這個(gè)顧客也照樣是咱們店面的常客。
5、電子優(yōu)惠券
電子優(yōu)惠券在拼多多、美團(tuán)、淘寶、京東等購物平臺上應(yīng)用的非常廣泛，但是現(xiàn)實(shí)的店面用還不多，不是因?yàn)閷?shí)體店優(yōu)惠券不好用，是因?yàn)殚T店現(xiàn)用的軟件無此功有，只能望券興嘆。所以選擇會(huì)員管理系統(tǒng)時(shí)，優(yōu)惠券功能必須要具備哦，銳宜會(huì)員管理軟件中優(yōu)惠券的應(yīng)用場景有開卡送券、簽到送券、消費(fèi)送券、批量送券……
6、微信會(huì)員卡
開展會(huì)員制的商家越多，咱們消費(fèi)者的錢包中要裝的卡也是越多，卡多了就不方便攜帶。如果忘記帶卡，又不能享受會(huì)員待遇，這種只認(rèn)卡的門店，給顧客造成諸多不便和心理上的不滿，怎么解決這個(gè)問題，那就是啟用微信會(huì)員卡功能，微信會(huì)員卡是一種存儲在微信中的電子會(huì)員卡，顧客只要帶手機(jī)就攜帶了會(huì)員卡。
微信會(huì)員卡現(xiàn)在是一個(gè)大流行的趨勢，不少商家早已啟用了這種電子卡功能，微信會(huì)員卡對比實(shí)體卡，更加方便和快捷，并且實(shí)現(xiàn)的功能更多。例如用銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)對接商家的公眾號后，顧客掃碼領(lǐng)取電子會(huì)員卡，自助注冊為商家的會(huì)員。在微信會(huì)員卡，顧客能查看自己的消費(fèi)記錄、積分記錄，并且具備自助充值、微信商城、積分兌換、電子優(yōu)惠券領(lǐng)取、互動(dòng)游戲等功能，是商家進(jìn)行會(huì)員制營銷的好助手。了解更多微信會(huì)員卡更多介紹，請繼續(xù)關(guān)注：微信會(huì)員卡該怎么開通？
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