在一線城市、二線城市甚至縣城、村鎮(zhèn)，不管是大街還是小巷，道路兩邊基本全都是店面，這些店面給人們的生活帶來了便利。但是由于店面同質(zhì)化過高，很多店面其實并不盈利，如何才能改變這種現(xiàn)狀呢？那就是使用會員制來圈顧客了。店面開展會員制就需要一套專業(yè)的會員管理軟件，面對市場上形形色色的會員軟件，實體店會員管理系統(tǒng)哪個好呢？店面老板該怎么選擇？我們接下來就一起來探討這方面的內(nèi)容。
銳宜軟件的小編通過這幾年和不同行業(yè)店鋪老板交流，認為一個合格的實體店會員管理系統(tǒng)，必須滿足以下6點：
1、產(chǎn)品管理功能
之所有開店做生意，就是會了銷售一些產(chǎn)品或者提供一些服務，實體店會員系統(tǒng)要能把產(chǎn)品和服務都能登記到軟件中，方便店鋪老板進行管理。產(chǎn)品類的如小賣部、超市、瓷磚、建材等等；服務類的包括理發(fā)、美容、按摩、游泳館、健身館等。
2、消費收銀功能
把所有的產(chǎn)品和服務都錄入到軟件中了，那么接下來就是消費了。當顧客上門消費時，我們就可以直接在軟件中選擇對應的產(chǎn)品或者服務完成消費。如果是普通的產(chǎn)品，要用到消費收銀功能；如果是服務類產(chǎn)品，常用的也是消費收銀功能，但是如果是按次消費的服務，那么這個產(chǎn)品還必須有增加計次和計次消費的功能。
3、會員管理功能
上面所說的“產(chǎn)品管理功能”和“消費收銀功能”，不少收銀軟件也可以完成，但是我們要用的是會員制，是用來鎖定顧客的，所以單純的收銀軟件根本不考慮，因為它沒有卵用。所以實體店會員管理系統(tǒng)還必須具備會員管理功能，例如登記顧客信息獲、查看會員列表、查看會員消費記錄、會員的鎖定、會員換卡、會員密碼、會員批量導出等。
4、會員營銷功能
要圈定顧客，把顧客鎖定在我們店面周圍，最重要的就是會員營銷這個功能了。如果把上面3點比喻成會員系統(tǒng)血肉的話，那么會員營銷就是會員系統(tǒng)的靈魂。會員制的好壞就取決于會員營銷的功能，例如會員分級管理、會員積分制度、會員充值、積分兌換、消費提醒、生日祝福、電子優(yōu)惠券、抽獎活動等都屬于會員營銷的范疇。
5、操作不能復雜
對于80%以上店面實際運營都來說，他們對于電腦并不精通。登錄軟件后，看到密密麻麻的功能，頭都變大了，還指望能好好使用么。所以軟件界面要設計的清爽，例如常用功能放一快、優(yōu)惠券放一快、產(chǎn)品管理放一快、會員管理放一快，當軟件操作人員需要什么功能，就在對應的頁面中查找，是不是會非常方便？
6、數(shù)據(jù)安全保障
最后就要說的數(shù)據(jù)安全問題，這個數(shù)據(jù)安全是整個會員管理系統(tǒng)的基石。所謂萬丈高樓平地起，如果地基沒有打好，可能會一夜傾塌。但是一套系統(tǒng)是否安全，這個表面還真看不出來，所以我們選擇軟件時，要考察一下這個軟件的運行時長、公司資質(zhì)、售后響應是否及時等，相信只憑這幾點就能刷下一大批的軟件。
關于實體店會員管理系統(tǒng)的介紹就到這里，相信具體哪個實體店會員管理系統(tǒng)哪個好？怎么選擇？大家心里都有一個輪廓了。如果你還沒選擇好心儀的會員系統(tǒng)，那么推薦您了解一下銳宜會員管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)2006投入市場，已經(jīng)完美運營15年之久，穩(wěn)定性和安全心是完全可以放心的；并且也會根據(jù)市場的發(fā)展規(guī)律對軟件功能進行不斷的升級，使之始終符合市場的需求。需要了解這套軟件功能的顧客，推薦你繼續(xù)查看：銳宜會員管理系統(tǒng)功能
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