只要是開店的老板都清楚，店面想要發(fā)展必須有忠誠(chéng)的顧客，顧客忠誠(chéng)度一直是商家老板比較頭痛的難題。那么該如何提升客戶忠誠(chéng)度呢？相信很多商家都想知道。今兒小編就來(lái)給大伙兒介紹一個(gè)方法：通過(guò)積分提高會(huì)員忠誠(chéng)度。
一；積分獲取方式
銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)具備多種積分獲取方式：消費(fèi)積分，顧客在商家消費(fèi)或者商城消費(fèi)后自動(dòng)獲取一定比例的積分，例如商家設(shè)置1元1分或者10元1分等；充值積分，為了吸引顧客對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行儲(chǔ)值，是可以設(shè)置充值送儲(chǔ)值或者充值送積分這些功能的，例如設(shè)置充值100元送10元儲(chǔ)值送100積分等；簽到積分，簽到積分是會(huì)員活動(dòng)度的一個(gè)標(biāo)志，如果顧客天天去簽到，那么一定是你忠誠(chéng)顧客哦！
二；積分抽獎(jiǎng)
顧客積分達(dá)到一定量，可以拿積分兌換禮品，或者參與抽獎(jiǎng)（比如一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、四等獎(jiǎng)、五等獎(jiǎng)）。讓會(huì)員的會(huì)員卡里實(shí)時(shí)有積分，讓積分賦有一定價(jià)值，增加會(huì)員黏性，從而提高會(huì)員忠誠(chéng)度。
三；積分抵現(xiàn)消費(fèi)
如果積分能夠變成真正的錢，這對(duì)于會(huì)員來(lái)說(shuō)是極具莫大的吸引力，如果積分兌換禮品不能吸引顧客，那么就可以采用這個(gè)殺手锏，積分＝金錢。積分變錢也有兩種操作方法：積分兌換儲(chǔ)值，顧客在積分商城直接把積分兌換為儲(chǔ)值，消費(fèi)時(shí)用儲(chǔ)值結(jié)賬；另一種方法更簡(jiǎn)單粗暴，直接設(shè)置積分抵現(xiàn)值，例如1積分等于1元或者10積分等于1元，這個(gè)比例由商家根據(jù)自己店面情況自行設(shè)置，顧客在消費(fèi)時(shí)，直接用積分進(jìn)行支付。一旦會(huì)員的積分能夠變成真正的錢，那么會(huì)員的粘性會(huì)進(jìn)一步提高，從而對(duì)商家的依賴性與信任度也會(huì)大大加強(qiáng)。
以上小編所講的的積分操作，就是能夠幫助商家很好提高會(huì)員忠誠(chéng)度的辦法，有興趣商家不妨親自去試一試。銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)歡迎您點(diǎn)擊《會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)下載》進(jìn)行功能試用，使用過(guò)程中不清楚的地方，可以隨身?yè)艽?4小時(shí)服務(wù)熱線：19917960596
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