“會(huì)員系統(tǒng)不會(huì)過段時(shí)間服務(wù)器就沒了吧?”
“數(shù)據(jù)存放在你們服務(wù)器那邊?那不是不保密,客戶資料容易泄漏?”
“到時(shí)如果你們公司倒閉了,那不是什么數(shù)據(jù)都沒有了?”
我們做會(huì)員客戶服務(wù),經(jīng)常會(huì)回答各種各樣的問題,有些客戶會(huì)這樣咨詢我們,還有很多這類安全方面的問題,在這里,銳宜軟件小編就如何保障客戶數(shù)據(jù)安全來做一個(gè)簡(jiǎn)單的分享。
1、技術(shù)層面安全
公司從2006年便致力于CRM會(huì)員管理系統(tǒng)的開發(fā)與研究,我們的銳宜軟件如今已經(jīng)完美運(yùn)行了長(zhǎng)達(dá)11年之久,從來沒有發(fā)生過客戶數(shù)據(jù)出錯(cuò)或者數(shù)據(jù)丟失的情況。
銳宜會(huì)員系統(tǒng)采用高端.NET+SQL2008開發(fā)平臺(tái),依托微軟強(qiáng)悍的.NET框架體系。強(qiáng)悍的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不放過任何一個(gè)漏洞死角,數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ),充分保證程序的安全穩(wěn)定。所以在軟件技術(shù)的成熟度方面大家可以完全放心的,請(qǐng)不要拿我們和哪些不成熟的軟件相提并論。
2、服務(wù)器數(shù)據(jù)安全問題
頂級(jí)云服務(wù)器平臺(tái)、分布式集群架構(gòu)(在全國各大城市都設(shè)有獨(dú)立服務(wù)器)、多線機(jī)房、不間斷電源保障、機(jī)房24小時(shí)人工+電腦監(jiān)控,不會(huì)因?yàn)閱闻_(tái)服務(wù)器故障導(dǎo)致系統(tǒng)宕機(jī),服務(wù)器自動(dòng)備份+跨服務(wù)器備份(異地備份)+用戶手動(dòng)備份,三重?cái)?shù)據(jù)保障,全方位保障服務(wù)器數(shù)據(jù)安全。
3、客戶數(shù)據(jù)/儲(chǔ)值安全
a、安全認(rèn)證:銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)采用銀行卡安全標(biāo)準(zhǔn)做會(huì)員卡,銳宜會(huì)員系統(tǒng)通過中國銀行安全性檢測(cè);
b、密碼驗(yàn)證:會(huì)員消費(fèi)、提現(xiàn)、兌換均需要驗(yàn)證會(huì)員密碼,只有密碼驗(yàn)證通過才能繼續(xù)操作;
c、短信提醒:會(huì)員賬戶操作都會(huì)有短信提醒會(huì)員,及時(shí)提醒會(huì)員賬戶動(dòng)態(tài);
d、隨時(shí)查詢:會(huì)員通過會(huì)員平臺(tái)或者微信會(huì)員卡都可以查看自己的儲(chǔ)值、積分以及各類消費(fèi)記錄,客戶隨時(shí)可以了解自己的賬戶詳情。
通過以上幾點(diǎn)的層層保護(hù),所以大家是沒有必要擔(dān)心客戶數(shù)據(jù)安全問題的。
4、嚴(yán)格的內(nèi)部管理
公司只有總工程師持有數(shù)據(jù)服務(wù)器管理權(quán)限,并且簽訂企業(yè)保密協(xié)議,后續(xù)對(duì)數(shù)據(jù)服務(wù)器的維護(hù)必須由總工親自操作,不得委托他人。其它地區(qū)的應(yīng)用服務(wù)器上雖然沒有客戶數(shù)據(jù),但是管理依然非常嚴(yán)格,每臺(tái)服務(wù)器均有系統(tǒng)部專人負(fù)責(zé)管理。負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)升級(jí)、安全補(bǔ)丁增加以及定期的安全性評(píng)估。
5、后續(xù)服務(wù)方面
11年以來,我們累計(jì)服務(wù)10多萬商家,每天通過銳宜軟件會(huì)員消費(fèi)金額上百萬。我們的客戶遍布全國,一些比較大的客戶比如吉林修正藥業(yè)、萬科地產(chǎn)、中國石油、周大生珠寶、紅星美凱龍、遠(yuǎn)夢(mèng)家訪、漢堡王、可頌坊等等都是我們的忠實(shí)客戶。有這么多大客戶的支持,所以大家不用擔(dān)心我們的售后服務(wù)以及后續(xù)的續(xù)航能力。
6、其它方面
a、軟件升級(jí):我們的會(huì)員系統(tǒng)是根據(jù)市場(chǎng)的需求不斷的進(jìn)行升級(jí),這對(duì)于用戶來說無疑是個(gè)好消息,終身免費(fèi)升級(jí),終身免費(fèi)數(shù)據(jù)維護(hù)。
b、正版軟件:我們是微軟合作伙伴,正版軟件,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),使用銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)的您永遠(yuǎn)不用為版權(quán)的事情擔(dān)憂。
c、數(shù)據(jù)導(dǎo)出:軟件具有數(shù)據(jù)備份導(dǎo)出功能,所以說即便是退一萬步,未來的某一天,企業(yè)真的倒閉了,你也可以把數(shù)據(jù)資料導(dǎo)出來,然后導(dǎo)入你新的系統(tǒng)就OK了!
給大家就簡(jiǎn)單介紹到這里了,需要了解軟件功能的,請(qǐng)點(diǎn)擊【會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)下載】