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超市會(huì)員管理系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施步驟

發(fā)布時(shí)間: 2016-10-09 查看次數(shù): 5,164 views 發(fā)布者: 會(huì)員管理系統(tǒng)

              近幾年，中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)一片低迷，各行各業(yè)的老板都叫苦連天，喊著生意不好做，超市行業(yè)當(dāng)然也不例外，現(xiàn)在在中國(guó)的大街小巷各種便利超市隨處可見，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，但是生意好的每幾家。作為超市老板的我們，如何提高咱們超市的業(yè)績(jī)？如何把咱們超市做到NO.1？接下來，小編就給大家講一下超市會(huì)員管理系統(tǒng)的系統(tǒng)實(shí)施步驟。

利用會(huì)員管理系統(tǒng)最大的好處就是能夠幫助我們準(zhǔn)確把握我們的消費(fèi)者，從而增大客戶粘性。咱們超市做會(huì)員營(yíng)銷的核心目的亦是如此。
俯瞰目前超市行業(yè)存在的共同問題：
1.超市的消費(fèi)者基本都以散客為主，很少有辦理會(huì)員的，商家也很難把握自己的客戶群體。
2.部分超市也有自己的會(huì)員，但效果基本不大，會(huì)員的功能也主要是積分，但根本不足以吸引會(huì)員，所以消費(fèi)者即使辦了會(huì)員，也基本是個(gè)擺設(shè)。
3.大部分超市都是守株待兔式經(jīng)營(yíng)，坐等客戶上門，即使有促銷活動(dòng)，也局限于店面，活動(dòng)也是針對(duì)所有消費(fèi)者。這種經(jīng)營(yíng)模式非常的被動(dòng)，活動(dòng)也不具有針對(duì)性，而且被其它超市效仿性高，根本毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。
那么利用會(huì)員管理軟件，咱們超市該如何來操作？
第一步、確定會(huì)員制度
超市行業(yè)，小編要給大家推薦的是會(huì)員折扣制，即會(huì)員消費(fèi)累積到一定金額即可升到某等級(jí)，從而可以享受該等級(jí)的折扣。
比如：咱超市可設(shè)置會(huì)員等級(jí)及折扣為：

普通會(huì)員（無(wú)折扣）、銅卡會(huì)員（98折）、銀卡會(huì)員(96折)、金卡會(huì)員(94折)、鉆石會(huì)員（9折）

普通會(huì)員升級(jí)到銅卡會(huì)員需累計(jì)消費(fèi)達(dá)到200

銅卡會(huì)員升級(jí)到銀卡會(huì)員需累計(jì)消費(fèi)達(dá)到500

銀卡會(huì)員升級(jí)到金卡會(huì)員需累計(jì)消費(fèi)達(dá)到1500

金卡會(huì)員升級(jí)到鉆石會(huì)員需累計(jì)消費(fèi)達(dá)到3000
這樣的一種會(huì)員制有兩個(gè)好處，一是直接的金錢折扣有足夠的吸引力去抓住會(huì)員，讓會(huì)員積極參與其中，二是這種累計(jì)消費(fèi)升級(jí)從而獲得更大的折扣會(huì)刺激會(huì)員不斷的循環(huán)消費(fèi)，從而持續(xù)的為商家?guī)ヤN售額。
注意點(diǎn)：此會(huì)員制模式，商家在設(shè)置折扣的時(shí)候，一定得計(jì)算好利潤(rùn)，咱不能做虧本的買賣，這種模式屬于薄利多銷型，咱不要計(jì)較每單賺得多少，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)看。

第二步：辦理會(huì)員，我們可以準(zhǔn)備些小禮品，消費(fèi)者只要辦理了會(huì)員即可領(lǐng)取小禮品一份；辦理會(huì)員前期，我們應(yīng)該在超市門口或其它顯眼的位置貼上宣傳語(yǔ)。

第三步：即通過會(huì)員管理系統(tǒng)不定時(shí)舉辦會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)，發(fā)送會(huì)員營(yíng)銷短信給會(huì)員，喚醒沉睡的會(huì)員，刺激老會(huì)員更強(qiáng)的消費(fèi)欲望。關(guān)于利用會(huì)員管理軟件開展會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)的方法，小編以前跟大家講過很多遍了，這里就不多講了，大家可以翻翻以前的文章。

以上方法是小編親手幫許多超市老板實(shí)操過的，屢試不爽，到目前為止都開展的非常成功。各位做超市行業(yè)的老板不妨去親自試試，保證不會(huì)讓你后悔。
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