經常有老板試用咱們的系統,因為軟件是云服務,通過瀏覽器即可登錄,數據存儲在云端服務器上,所以就擔心數據安全,經常咨詢:銳宜會員管理系統如何保障客戶數據安全?今天銳宜小編就給大家介紹一下銳宜會員軟件的數據安全問題。
銳宜會員管系統通過中國人民銀行安全測試,銀行級別的安全安全系統,可以完全保障客戶的數據的安全。前面我們介紹過《會員管理系統數據安全么?》,今天我們就在這個基礎上繼續補充保障客戶數據安全的細節。
一:客戶端操作安全
1、商家可以設置系統后臺登錄密碼,設置會員卡密碼。會員也可以自己登錄后,設置會員卡密碼,使用會員卡儲值消費需要輸入會員卡密碼,可以有效保證會員儲值安全;
2、商家登錄軟件時,如果密碼連續輸錯5次,就會鎖定工號,就需要聯系我們的客服,核實信息后手動解鎖,保障客戶登錄安全;
3、信息提醒功能,當商家操作會員軟件功能時,如會員消費、儲值變動、積分兌換等,都會觸發短信提醒功能,短信自動發送到會員手機上面,會員時時了解賬戶變動;
4、會員掃碼領取微信會員卡,通過微信會員卡自助查詢自己的積分記錄、消費記錄、儲值記錄,會員時時掌控賬戶情況。
二:服務器端安全
1、完善的數據備份策略
數據定時備份、冗災備份每天晚上,服務器會自動進行當日數據備份;銳宜軟件客戶關系管理系統采用覆蓋全國的服務器集群保障客戶的數據安全。 并且為了確保客戶的數據安全,各地服務互相備份; 如遇到不可抗力導致服務器損毀,可由其他城市的服務器恢復數據。
2、完善的防止SQL注入
數據訪問程序編寫的不規范、權限系統不完善,或者URL漏洞,給破壞者帶來使用SQL注入的可乘之機。SQL是數據庫訪問的語言標準,通過SQL注入,入侵者可能會實現對數據的整體刪除,數據的整體復制或者全面讀取。如果發生這種情況,對于客戶來說,簡直就是災難。
3、規范的客服流程
在提供客戶密碼丟失重置密碼,更換服務器,或者對賬戶內一些數據特殊處理的服務時,我們會要求客戶提供各種可以驗證客戶身份的證明。通過核對后,為客戶提供相應服務。多方保障客戶的數據安全。
4、嚴格的內部管理
本公司只有總工程師持有數據服務器管理權限,并且對數據服務器的維護必須由總工親自操作,不得委托他人。應用服務器上雖然沒有客戶數據,但是管理依然非常嚴格,每臺服務器均有系統部專人負責管理。負責操作系統升級、安全補丁增加以及定期的安全性評估。
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