化妝行業(yè)現(xiàn)狀點(diǎn)撥是否在化妝品專賣在會(huì)員制營(yíng)銷中卻遇到以下一些問題：
1、化妝品行業(yè)需要詳細(xì)的記錄客戶的膚質(zhì)的情況、包括客戶的消費(fèi)記錄、老客戶的購(gòu)買記錄等詳細(xì)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)；
2、只有刷卡才能打折，對(duì)客戶沒有一個(gè)很好的維護(hù)性；
3、化妝品行業(yè)是注重售后服務(wù)的行業(yè)，優(yōu)惠活動(dòng)期間沒有回訪客戶，造成客戶流失；
4、專柜的化妝品柜臺(tái)面積有限，店面沒有網(wǎng)絡(luò)，更多的限制性條件無法滿足連鎖軟件的管理，無法產(chǎn)生會(huì)員共享。
按照客戶的需求銳宜軟件開發(fā)出了適合化妝品使用的軟件，不僅可以支持全國(guó)各地的連鎖店使用，數(shù)據(jù)也能實(shí)時(shí)的同步到其他門店，會(huì)員到哪里都可以享受到會(huì)員的優(yōu)惠政策。
化妝品行業(yè)近幾年發(fā)展的如火如荼，并且是電商各種行業(yè)發(fā)展最快的一個(gè)。化妝品行業(yè)是多次消費(fèi)行業(yè)，是客戶的購(gòu)買力最強(qiáng)的一個(gè)行業(yè)。女性對(duì)于化妝品是完全產(chǎn)生依賴性的，只要維護(hù)好這些善于保養(yǎng)自己的女性客戶，對(duì)客戶建立產(chǎn)品忠誠(chéng)度，新客戶就會(huì)成為老客戶，老客戶也會(huì)不斷的介紹新客戶來，形成一個(gè)良性的銷售環(huán)境。
化妝品行業(yè)微信會(huì)員卡：
化妝行業(yè)的微信會(huì)員卡微信用戶關(guān)注化妝品店微信賬號(hào)之后，經(jīng)過簡(jiǎn)單的注冊(cè)環(huán)節(jié)，進(jìn)入微信會(huì)員卡的首頁界面。
注冊(cè)步驟：客戶關(guān)注化妝品店的微信公眾帳號(hào)
1、客戶使用手機(jī)號(hào)碼作為卡號(hào)，登記成為會(huì)員；
2、登記成功后，補(bǔ)充會(huì)員信息，信息會(huì)自動(dòng)同步到會(huì)員系統(tǒng)中；
3、點(diǎn)擊會(huì)員卡可以查看會(huì)員的積分、余額和消費(fèi)情況。
客戶可以在微信上查看到自己的消費(fèi)情況，方便快捷?？蛻粼谧?cè)微信會(huì)員卡的時(shí)候就提取了會(huì)員的手機(jī)號(hào)，所以會(huì)員在消費(fèi)的時(shí)候通過手機(jī)號(hào)碼即可完成消費(fèi)。另外手機(jī)號(hào)的收集可以給店鋪活動(dòng)的時(shí)候可以直接給會(huì)員發(fā)活動(dòng)短信。微信會(huì)員卡方便會(huì)員，不用攜帶實(shí)物卡。在系統(tǒng)中的積分也可以用來消費(fèi)和兌換禮品，可以讓客戶對(duì)化妝店產(chǎn)生依賴性，帶來更大的利潤(rùn)。
化妝業(yè)的擴(kuò)展數(shù)據(jù)管理
根據(jù)化妝品行業(yè)的需求，商家必須記錄多種會(huì)員信息如：會(huì)員喜歡的化妝品品牌、對(duì)什么產(chǎn)品過敏、什么膚質(zhì)等信息，歷史購(gòu)買記錄等。這些信息可以店家自定義，會(huì)員下次來消費(fèi)的時(shí)候，打開該“會(huì)員信息”就全部清楚了，不依賴明星銷售員，新員工也一樣可以為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。
添加方法：在“系統(tǒng)設(shè)置”欄目中點(diǎn)擊打開“自定義屬性設(shè)置”，點(diǎn)擊“新增”按鈕，在彈出的窗口里填寫自定義字段；化妝行業(yè)商家多數(shù)信息適用于會(huì)員，在“會(huì)員”類型中添加即可。
商家可以根據(jù)自己化妝品店的需求來自定義拓展屬性。方便商家記錄客戶的詳細(xì)試用情況，引導(dǎo)客戶消費(fèi)，提高客戶的忠誠(chéng)度。
化妝業(yè)的儲(chǔ)值提醒
銳宜軟件可以根據(jù)客戶儲(chǔ)值少于一定的數(shù)額便自動(dòng)提醒，提醒會(huì)在主頁以及客戶登錄、刷卡消費(fèi)的時(shí)候顯示。客服可以根據(jù)主頁的提醒信息做好客戶回訪，通過本功能可以做到新一輪的銷售，這種后續(xù)的跟蹤服務(wù)能夠讓更多的會(huì)員產(chǎn)生更多的購(gòu)買力。
提醒功能實(shí)現(xiàn)方法：點(diǎn)擊打開“系統(tǒng)設(shè)置”中的“自定義提醒”頁面，在會(huì)員提醒欄中填寫標(biāo)題和參數(shù)，新增加的提醒會(huì)在主頁上顯示。
手持POS機(jī)
針對(duì)目前許多化妝品店單店不聯(lián)網(wǎng)，或者商場(chǎng)柜臺(tái)小，無法安裝電腦，牽網(wǎng)線不方便且成本高，我們推出能夠在手機(jī)上使用我們系統(tǒng)的手持pos機(jī)來解決這個(gè)問題。
手持POS機(jī)靈活小巧，不占用空間，可移動(dòng)手持使用，會(huì)員不需要再到收銀臺(tái)刷卡，更加方便。
使用無線POS機(jī)也可以直接將數(shù)據(jù)上傳到會(huì)員系統(tǒng)里面去，資料可以同步各個(gè)連鎖店面，方便沒有網(wǎng)絡(luò)的店面使用。
化妝品行業(yè)會(huì)員管理系統(tǒng)方案就給大家介紹到這里了，需要了解更多產(chǎn)品功能的，請(qǐng)點(diǎn)擊：銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)企業(yè)版，或者點(diǎn)擊【會(huì)員軟件免費(fèi)下載】對(duì)軟件進(jìn)行功能測(cè)試。
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