大千美食林介紹:
大千美食林位于江蘇省鹽城市南洋路,它是一家規(guī)模大、品種全,融大眾化、貴族化、多樣化和娛樂化于一體的現(xiàn)代化專業(yè)餐飲娛樂中心。大千美食林擁有了自己的綠色植物種植基地和牲畜養(yǎng)殖基地,既能保證食品美味,更保證食物的安全品質(zhì)。讓各位顧客能吃的放心、吃得安心。為了讓更多的人了解大千美食林,除了日常的推廣宣傳外,鹽城大千美食林選用銳宜會(huì)員管理系統(tǒng),啟用會(huì)員制管理。
大千美食林需求:
1、要用系統(tǒng)記錄顧客消費(fèi)菜品,分析顧客口味習(xí)慣;
2、消費(fèi)后自動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券功能,吸引顧客下次繼續(xù)光臨;
3、能統(tǒng)計(jì)出一個(gè)月未來消費(fèi)的顧客,對(duì)這部分顧客進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案:
大千美食林的需求其實(shí)并不簡(jiǎn)單,不要看只有3點(diǎn)要求,但涉及到了:會(huì)員登記、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品消費(fèi)、消費(fèi)記錄、統(tǒng)計(jì)分析、優(yōu)惠券制作、優(yōu)惠券自動(dòng)發(fā)送規(guī)則、會(huì)員篩選、會(huì)員營(yíng)銷等功能。不過還好,經(jīng)過多家選擇和對(duì)比,大千美食林最終還是找到了適合自己需求的會(huì)員管理系統(tǒng)。
1、把菜品做為消費(fèi)項(xiàng)目添加到軟件中,顧客消費(fèi)收銀時(shí)選擇對(duì)應(yīng)的菜品結(jié)算,這套會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存顧客的消費(fèi)記錄,大千美食林的服務(wù)人員在軟件后臺(tái)隨時(shí)可以查看某會(huì)員的所有消費(fèi)記錄明細(xì),從而輕易得出此會(huì)員最喜歡的是哪道菜,哪種口味。
2、制作優(yōu)惠券、發(fā)送優(yōu)惠券也是這套系統(tǒng)的基礎(chǔ)功能,簡(jiǎn)單的動(dòng)幾下鼠標(biāo),就能設(shè)計(jì)出精美的電子優(yōu)惠券。優(yōu)惠券可以發(fā)布到微信上,顧客在微信會(huì)員卡中自助領(lǐng)取;或者大千美食林的管理員在軟件后臺(tái)一鍵群發(fā)優(yōu)惠券;也可設(shè)置自動(dòng)發(fā)送規(guī)則,顧客觸發(fā)到設(shè)定的條件就會(huì)自動(dòng)發(fā)送。優(yōu)惠券是一種非常受歡迎的營(yíng)銷方式,正確的使用優(yōu)惠券能提高顧客二次消費(fèi)頻率。
例如大千美食林為了能用優(yōu)惠券留住顧客,就設(shè)置了“消費(fèi)后送券”的規(guī)則,當(dāng)顧客消費(fèi)滿200元,就自動(dòng)發(fā)送一張30元的代金券(優(yōu)惠券消費(fèi)滿200元可用,優(yōu)惠券限定1個(gè)月內(nèi)的效,優(yōu)惠券到期前3天自動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠券到期提醒給顧客),這30元可用于下次消費(fèi)時(shí)使用。大家可以算一下賬,假設(shè)某顧客就餐花了200元,用掉上次送的30元券,消費(fèi)后又自動(dòng)送了30元券,實(shí)際上顧客只支付了140元,節(jié)省了60元,你說顧客是不是非常愿意在這里吃飯呢?
3、銳宜會(huì)員管理系統(tǒng)這套軟件具備強(qiáng)大的搜索能力,可以多緯度、多條件進(jìn)行篩選,搜索一個(gè)月內(nèi)未來消費(fèi)顧客,或者搜索指定時(shí)間段未消費(fèi)顧客,這種搜索都是小問題。當(dāng)搜索出一個(gè)月內(nèi)未消費(fèi)的顧客后,可以對(duì)這批顧客發(fā)送大額的優(yōu)惠券,并發(fā)送信息提醒顧客前來使用,從而重新激活這批沉睡的會(huì)員。
通過上面的介紹,我們可以看到這套銳宜會(huì)員管理軟件完全符合大千美食林的功能需求,通過這套軟件的幫助,我們相信大千美食林的生意肯定會(huì)越做越大。